とも

こんにちは、とも(@tomoaki_0324)です。介護現場で無意識に起こりやすい違反行為を知り、正しい判断で利用者さんの尊厳と自分のキャリアを守るための研修記事です。

なぜ「NG行動」を知ることが自分を守るのか？

「違反行為」と聞くと、何か特別な悪意を持った人がすることだと思いがちです。

しかし、介護現場における違反の多くは、「忙しさ」や「慣れ」、あるいは「安全のため」という善意から生まれています。

私自身も「安全のために」と思ってやったことが後から問題になるケースを何度も見てきました。

【絶対NG】身体拘束と「スピーチロック」の罠

最も注意が必要なのが、自由を奪う行為です。

私の働く施設でも、「転倒したら危ないから」と強い声かけになってしまう場面はゼロではありません。

「転倒したら危ないから」という理由は、実は拘束を正当化する理由にはなりません。

よくみられる身体拘束は「物理的な身体拘束」と「言葉の拘束」で、具体的には次のようなものがあります。

物理的な身体拘束

四点柵の設置： ベッドを柵で囲み、自力で降りられないようにする。

車椅子ベルト： 立ち上がりを防ぐためにベルトで固定する。

向精神薬の過剰投与： 落ち着かせるために、医師の指示を超えて薬で動けなくさせる。

言葉の拘束（スピーチロック）

意外と見落とされがちなのが、言葉による拘束です。

「ちょっと待ってて！」、「座ってて！」、「ダメですよ！」

こうした強い言葉で相手の動きを制止することも、行動の自由を奪う不適切な関わりとみなされます。

https://kaigoshi-tomoblog.com/list-of-physical-restraints/

【法律NG】医療行為の限界ライン

介護職ができること・できないことの境界線は法律（医師法等）で決まっています。

私の知り合いの施設でも、「看護師さんが忙しいから、代わりにやってしまった…」ということが問題になったケースがあります。

「少しくらいなら大丈夫」という判断が、大きなリスクにつながります。

【コンプラNG】プライバシー侵害とSNSの取り扱い

現代の介護現場で最もリスクが高いのが「情報の取り扱い」です。

実際の現場では、悪気なく投稿してしまうケースもあり、あとから問題になることも少なくありません。

https://kaigoshi-tomoblog.com/privacy-protection-and-protection-of-personal-information/

【接遇NG】不適切な距離感とマナー

プロとしての「境界線」を越える行為は、不適切なケアの入り口になります。

私の働く施設でも、感謝の気持ちをいただく場面はありますが、ルールとしてお断りすることを徹底しています。

比較表：良かれと思った「善意」 vs 実際の「違反」

違反を防ぐためにリーダーができること

スタッフ一人の責任にするのではなく、現場全体の「空気」を変えることが重要です。

私自身も管理者として、「おかしい」と言える空気づくりを強く意識しています。

それだけで、現場の雰囲気は少しずつ変わってきました。

おわりに

いかがだったでしょうか。

「違反行為」を避けることは、単にルールを守ることではありません。

それは、利用者さんの人生を尊重し、同時にあなたという専門職の価値を守ることです。

厳しいルールに思えるかもしれませんが、一線を越えない潔さこそが、利用者さんやご家族からの深い信頼に繋がります。

まずは今日、自分や周りのスタッフが「ちょっと待ってて」という言葉を何回使っているか、意識してみることから始めてみませんか？

その気づきが、現場をより良くする大きな一歩になります。

お知らせ①【介護事業所の必須研修資料一覧（2026年度版）】

介護サービスごとにわかりやすく、情報公表調査で確認される研修と、義務づけられた研修を分けて記載しています。

また、それに応じた研修資料もあげています。研修資料を探している方は、ぜひ参考にしてください。

https://kaigoshi-tomoblog.com/list-of-mandatory-training-materials-for-nursing-care-facilities/

お知らせ②【介護職の方へ！老後とお金の不安を解消する方法！】

介護職の仕事をしていると、低賃金や物価の高騰、そして将来に対する漠然とした不安がついて回ります。

特に独身の方は老後の生活費や年金に対する不安が大きいのではないでしょうか？

下記のブログは、そんな不安を解消するために実践すべき7つの方法です。

少しの工夫と努力で、将来の不安を減らし、安心した未来を作るための第一歩を踏み出してみましょう！ 詳しくはこちらの記事をご覧ください。

https://kaigoshi-tomoblog.com/the-issues-of-old-age-and-money-faced-by-caregivers/

The post 「知らなかった」では済まされない！あなたのキャリアを守るための介護現場NG行為リスト first appeared on tomoblog　【介護士】研修・マニュアル・資格・転職・スキルUP.