筆者（とも）
記事を書いている僕は、作業療法士として6年病院で勤め、その後デイサービスで管理者を4年、そして今はグループホーム・デイサービス・ヘルパーステーションの統括部長を兼務しています。
日々忙しく働かれている皆さんに少しでもお役立てできるよう、介護職に役立つ情報をシェアしていきたいと思います。
読者さんへの前おきメッセージ
まずはこちらのグラフをご覧下さい。
人材不足を示したグラフです。
2025年約32万人、2040年約69万人の介護職員が必要との試算がなされています。
つまり、毎年、約5万人以上の介護職員を確保しなければなりません。
そして、さまざまな産業で人手不足が顕著になっており、人材の争奪戦が激化しています。
リクルートワークス研究所は、2040年には国内で1,100万人の人材が不足し、最も人材が不足する業種として介護を挙げています。
介護業界では、人材不足が深刻化しており、限られた人員で質の高い介護サービスを提供することが求められています。
そこで注目されているのが介護施設の生産性向上です。
本記事では、介護施設における生産性向上研修の概要、業務改善と人材育成のポイントを解説します。
尚、この記事の内容は、厚労省の【介護現場における生産性向上について】を参考に作成しています。
この記事を読む価値
- 政府が伝えたい「生産性の向上」について理解できます。
- 簡単な文章で構成しているので、わかりやすく、すぐに読み終えることができます。
- このまま研修の資料とすることができます。
早速、見ていきましょう。
生産性向上の目的
この研修の目的は、次の2つです。
具体的には、次のような内容です。
業務改善：
現在の業務の流れを見直し、無駄な作業や非効率な部分を減らすことで、職員の負担を軽減し、より質の高い介護サービス提供のための時間を確保します。
テクノロジー活用：
介護ロボットやICTツールを導入し、業務効率化を図ります。
例えば、見守りセンサーや介護記録システムの導入により、職員の負担軽減と記録の正確性向上を実現できます。
介護ロボットについて詳しく知りたい方は、コチラの記事をごらんください。介護アンテナ
ICTツールについて詳しく知りたい方は、コチラの記事をごらんください。Shift Life
人材育成：
介護職員のスキルアップや多様な人材の活用を促進します。
例えば、介護助手の活用や、職員のキャリアパス設計、リーダーシップ研修などを実施することで、組織全体の能力向上を目指します。
キャリアパス設計について詳しき知りたい方は、コチラの記事をごらんください。厚労省HP
組織文化の醸成：
生産性向上に向けた意識改革やチームワーク向上を図ります。
職員間で積極的にコミュニケーションを取り、改善提案を出しやすい環境を作ることで、継続的な改善活動を進めることができます。
この中で、すぐに取り掛かれるのが「業務改善」と「人材育成」です。
これらを具体的に解説してきます。
業務改善のポイント
業務改善は、次の4つの項目で考えていきます。
① ムリ・ムダ・ムラをなくす
介護業務全体を見直し、非効率な作業や手順、偏りなどを洗い出し、改善策を検討します。
② 標準化・手順化
標準的な作業手順書を作成し、誰でも同じレベルのサービスを提供できるようにします。
③ 役割分担の明確化
介護福祉士、介護助手、看護師など、それぞれの職種の役割を明確化し、適切な業務分担を行います。
④ テクノロジーの活用
介護ロボットやICTツールを導入し、業務効率化を図ります。導入効果を最大化するために、適切な機器選定や職員への研修が重要です。
人材育成のポイント
人材育成のポイントは、次の4つです。
① 多様な人材の活用
介護助手など、多様な人材の活用を進め、業務の効率化を図ります。
② スキルアップ研修
職員のスキルアップを目的とした研修を実施します。最新の介護技術や知識を習得することで、質の高いサービス提供が可能になります。
③ キャリアパス設計
職員のキャリアパスを明確化し、モチベーション向上と人材の定着を促進します。
④ リーダーシップ研修
リーダーシップスキルを持つ人材を育成することで、組織全体の活性化を図ります。
生産性向上研修の効果
生産性向上研修を実施することで、次のような4つの効果が期待できます。
① 職員の業務負担軽減
業務効率化により、残業時間の削減や有給休暇の取得促進につながります。
② 介護サービスの質向上
職員がより質の高い介護サービス提供に集中できるようになります。
③ 人材の定着率向上
働きやすい職場環境を作ることで、離職率の低下と人材の定着促進につながります。
④ 介護施設の経営改善
業務効率化によるコスト削減や、質の高いサービス提供による利用者増加などが期待できます。
おわりに
いかがだったでしょうか。
介護施設の生産性向上研修は、人材不足やサービスの質向上といった課題を解決するための重要な取り組みです。
業務改善と人材育成の両面からアプローチすることで、職員が働きやすく、利用者さんも満足できる介護施設を目指しましょう。
参考：厚労省HP
お知らせ①【介護事業所の必須研修資料一覧（2025年度版）】
介護サービスごとにわかりやすく、情報公表調査で確認される研修と、義務づけられた研修を分けて記載しています。
また、それに応じた研修資料もあげています。研修資料を探している方は、ぜひ参考にしてください。
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